loading

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

منتجاتنا عبارة عن خدمات وجهود تقدم لطالبيها وتعتمد على الطلب المسبق ولذلك لا يوجد منتجات ملموسة تخضع للإستبدال والإسترجاع ولكن يتم قبول الغاء الطلب حسب ماهو موضح أدناه:



يتم قبول إلغاء الطلبات في حال لم يتم البدء والشروع في تنفيذها ويجب تقديم طلب الالغاء قبل ذلك عبر قنوات التواصل بالموقع او من خلال ارقام التواصل او من خلال خاصية الإلغاء التي تظهر قبل تحويل حالة الطلب إلى (جاري تنفيذ الطلب).

  1. تحويل حالة الطلب إلى (جاري تنفيذ الطلب) تعني البدء في العمل على الطلب وإنجاز جزء منه او إنجاز كل الطلب .
  2. لا يمكنك إلغاء أي طلب تم البدء في إنجازه سواء إنتهى كامل الانجاز او جزء منه , ويلتزم الموقع بالإنتهاء من العمل وتسليمه بأقرب وقت للخدمة كامله
  3. عند استلام طلب الالغاء وقبوله من طرفنا ، فسوف نقوم برد سعر الطلب فقط بتحويل بنكي لحساب يحمل اسم العميل نفسه خلال فتره 7 أيام عمل .
  4. يرجى ملاحظة أنه سيتم إرجاع المبلغ مخصوماً منه رسوم عمليات الدفع الإلكتروني 2.5% من قيمة الطلب + 1 ريال سعودي .


** لا يمكن ارجاع الخدمة ؟

عند البدء بالتنفيذ لا يمكن الاسترجاع

*المنتجات الرقميه لا يوجد بها استرجاع بعد الطلب لان الطلب يتم تنفيذه تلقائيا